加盟店規約(Merci,Maman!投稿者用)
第1条 総則
- 本規約は、株式会社トゥモローズ(以下「弊社」といいます。)が運営するインターネットサービス「Merci,Maman!」(理由の如何を問わず、名称が変更された場合は、変更後の名称を含みます。)の提供するサービス及び包括加盟店となるクレジットカードの決済手段の利用並びに売上金の取扱いについて、出品者及び出品希望者に適用される条件を規定した、弊社の定める規約です。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
- 投稿者及び投稿希望者には、本規約のほか、弊社が別途定める「Merci,Maman!利用規約」(理由の如何を問わず、名称が変更された場合は、変更後の名称を含みます。)(以下「利用規約」といいます。)も適用されますのでご留意ください。
第2条 定義
本規約において使用する用語は、本規約において別途定義するもののほか、以下の意味を有するものとします。なお、本規約において定義されていない用語であって本規約等において定義されている用語は、本規約等の定めに従うものとします。
- 「売上金」とは、本規約等に基づき、ユーザーが投稿者に対して支払うべきサービス代金相当額を投稿者に代わって受領又は立替払いした弊社が、投稿者に対して支払うべき金銭をいいます。
- 「加盟店」とは、弊社との間で本規約を内容とする加盟店契約(以下「本加盟店契約」といいます。)を締結した投稿者をいいます。
- 「クレジットカード決済」とは、本サービスにおけるサービス代金の支払手段となるクレジットカード払いであって、ポイントの利用以外の手段による決済をいいます。
- 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号。その後の改正を含みます。)に定める「個人情報」を指すものとし、ユーザーが入力した氏名、郵便番号、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、アカウント情報(電子メールアドレス、パスワード等をいいます。)、プロフィール情報(ニックネーム、趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報をいいます。)、クレジットカード情報、利用履歴等で、かつ特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することとなるものを含みます。)をいいます。
- 「投稿希望者」とは、本サービスにおいて加盟店として投稿を行うことを希望するユーザーをいいます。
- 「サービス代金」とは、ユーザーが、本サービスの利用対象とする取引において、加盟店に支払うべきサービスの代金をいいます。
- 「プライバシーポリシー」とは、個人情報等の取扱いについて、弊社が定めるプライバシーポリシー(名称の如何を問わないものとします。)をいいます。
- 「ポイント」とは、弊社の裁量に従い、弊社からユーザーに付与される無償ポイントサービスのことをいいます。サービス代金の支払い等に際し、本規約等に基づき、1 無償ポイント= 1 円に換算して、値引きを受けることができるものをいいます。
- 「本規約等」とは、本規約、利用規約及びプライバシーポリシー、これらに関連する特約の総称をいいます。
- 「本サービス」とは、Merci,Maman!サービスの総称(本規約に基づく売上金の取扱いも含みます。)をいいます。
- 「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人及び弊社が指定した法人をいいます。
第3条 加盟店契約
- 投稿希望者は、投稿に先立ち、本規約等に同意の上、弊社所定の方法により、弊社に対し、本サービスに係る加盟店契約の申込みを行うものとします。
- 投稿希望者は、投稿に先立ち、本規約等に同意の上、所定の方法により、クレジットカード会社等との間で包括加盟店契約を締結した弊社に対して、クレジットカード決済等に係る加盟店契約の申込みを行うものとします。
- 出品希望者は、前2項に定める申込みにおいて、氏名、住所、生年月日等、弊社が指定する情報を届け出るものとします。
- 弊社は、第1項及び第2項に定める申込みに対し、加盟店として承認するか否かを決定(以下「加盟店審査」といいます。)します。なお、弊社は、以下の各号のいずれかに該当するものと判断した場合は、加盟店として承認しないこととします。
- 投稿希望者が既に本加盟店契約を締結している場合
- 投稿希望者が未成年の場合において、事前に親権者など法定代理人の同意を受けていない場合
- 投稿希望者が過去に弊社から本サービスの利用停止等の処分を受けている場合
- 投稿希望者による届出内容に正確ではない情報又は虚偽の情報が含まれている場合
- 投稿希望者が弊社の運営、サービス提供若しくは他のユーザーの利用を妨害する、又はそれらに支障をきたす行為を行った場合又はそのおそれがあると弊社らが判断した場合
- 投稿希望者が暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ若しくは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいます。)、テロリスト等日本政府若しくは外国政府が経済制裁の対象として指定する者に該当すること、又は暴力団員等と一定の関係を有すること(暴力団員等に対して資金を提供し若しくは便宜を供与するなどの関与をしていると認められること、暴力団員等を不当に利用していると認められること、又は、出品希望者が法人の場合、暴力団員等がその経営を支配し、若しくはその法人の経営に実質的に関与していると認められること、その他暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有していると認められること)(以下、上記のすべてを総称して「反社会的勢力」といいます。)が判明した場合
- 加盟店希望者において講じようとするセキュリティ対策措置が、割賦販売法(昭和36年7月1日法律第159号。その後の改正を含みます。)所定の基準に適合せず、又は適合しないおそれがあると弊社が認める場合
- その他弊社が不適当であると判断する場合
- 投稿希望者は、反社会的勢力のいずれにも該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないこと、及び、自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし又は暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて弊社の信用を毀損し又は弊社の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを確約するものとします。
- 本加盟店契約は、弊社が第4項に基づき加盟店としての承認を行った時点で、弊社及び加盟店との間で成立するものとします。
- 前項に定める加盟店契約が成立しなかった場合、出品希望者は、本サービスにおける出品を行うことができないものとします。なお、弊社は、第1項及び第2項に定める申込みに対し、加盟店として承認しなかった場合でも、投稿希望者に対し、その理由を開示する義務を負わないものとします。
- 弊社が、投稿希望者又は加盟店に関し、情報の届出を求めた場合は、投稿希望者又は加盟店は、速やかにこれに応じ、届け出るものとします。また、弊社に届け出た情報につき、変更又は訂正がある場合には、加盟店は、速やかに、これを届け出るものとします。なお、当該変更又は訂正があった場合、弊社は、第4項に定める加盟店審査に準じて審査を行います。
- 加盟店は、クレジットカード決済等の包括加盟店と弊社に対し、当該決済等に係るクレジットカード会社、決済事業者から支払われる商品代金につき、代理受領権限を付与します。また、加盟店は、弊社が決済事業者又は収納代行業者との間で締結する決済サービスに関する加盟店契約により必要となる場合には、サービス代金債権を弊社に譲渡することに同意します。なお、弊社は、地域を限定して決済事業者及び収納代行業者を指定することができるものとします。
- 加盟店は、弊社に対し、ユーザーから支払われるサービス代金を代理受領する権限を付与するものとします。また、加盟店は、クレジットカード決済に係るクレジット会社、決済事業者からのサービス代金の支払いにつき、前項に基づき代理受領権限を付与された弊社に対し、代理受領権限を付与することに同意します。これらの代理受領権限に基づき金銭を受領した弊社は、本規約に基づき、加盟店に支払いを行います。
- 加盟店は、弊社が、必要に応じて、決済事業者及び収納代行業者に対し、サービス代金を代理受領する権限を付与することに同意するものとします。
第4条 クレジットカードによる決済
- 加盟店は、自らが投稿したサービスにつき、本規約等に基づき売買契約が成立した場合において、ユーザーが、本規約等に定めるところにより、弊社所定の方法でサービス代金の支払にクレジットカード決済等を利用する旨の意思表示を行い、弊社がこれを承認した場合には、本規約等に従って適正にクレジットカード決済等を受け入れるものとします。
- 弊社は、本規約に定める代理受領権限に基づき、クレジットカード会社等の決済事業者又は収納代行業者からサービス代金相当額を受領します。
第5条 売上金の計上
弊社は、利用規約に基づき取引完了の通知を受けた場合、利用規約に定める加盟店のサービス利用料相当額及び配送料(該当ある場合)を、ユーザーが支払ったサービス代金及びユーザーが利用した無償ポイント相当額を合計した金額から控除し、かかる控除後の残額を加盟店のアカウント上において売上金として計上するものとします。なお、本サービスを利用した決済に関し、弊社は、ユーザーによってなされた決済についての領収書等は発行しません。
第6条 引出申請
- 弊社は、利用規約に基づき取引完了となった場合、その旨を弊社に連絡するものとし、加盟店は、当該取引完了時から180日以内(以下「引出申請期限」といいます。)に、弊社所定の手続により、当該取引に係る売上金の支払請求(以下「引出申請」といいます。)を行うものとします。なお、本項の引出申請には、1回あたり、弊社所定の手数料180円がかかります。
- 前項に定める引出申請を受けた場合、弊社は、当該引出申請に係る売上金から、前項に定める手数料を控除した金額を、加盟店がアカウントにおいて登録した金融機関の口座に振り込む方法により支払います。
- 引出申請に当たって、弊社は、本人確認を求めることがあり、かかる本人確認が終了するまでは、前項の支払いを留保させていただくことがあります。
- 引出申請期限を経過しても、なお引出申請が行われない場合、弊社は、速やかに、売上金の全額から第1項に定める手数料を控除した金額を、加盟店がアカウントに登録した金融機関の口座に振り込む方法により支払うものとし、当該支払に関して生じた一切の問題について、弊社は免責され責任を負いません。なお、本項に基づき、弊社が振込手続を行ったにもかかわらず、加盟店の責めに帰すべき事由により振込みが正常に完了しない場合には、弊社は、当該加盟店が、当該売上金の支払請求権を放棄したものとみなすことができるものとします。
第7条 禁止事項
- 加盟店は、本サービスの利用又はその対象となる取引に関し、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると弊社が判断する行為を行ってはならないものとします。なお、加盟店が、ユーザー又は第三者を利用して当該事項を行った場合も同様とします。
- 法令又は本規約等に違反すること
- 公序良俗に反する行為をすること
- マネー・ロンダリングを目的とした行為をすること
- 弊社に虚偽又は不正確な情報を提供すること
- 他の加盟店の加盟店資格を利用して本サービスを利用すること又は自らの加盟店資格を他の者に利用させること
- 以下の事由を含む、弊社らのサービス運営に支障を生じさせ又はそのおそれのある行為をすること
- 事前の弊社の書面による許可なく、弊社のサービス外において、商業目的で、弊社が提供する何らかのサービス、コンテンツ、情報、システム、機能、プログラム等の全部又は一部を利用すること
- コンピュータウィルスの送信等、コンピュータの機器や通信回線、ソフトウェア等の機能に悪影響を及ぼすこと
- 弊社が提供するサービスに接続されているサーバーやネットワークに対して悪影響を及ぼすこと
- 弊社がサービスを提供する上で関係する何らかのシステムに対して、不正にアクセスすること
- 弊社が提供する手段以外の方法により本サービスにアクセスすること
- 弊社のウェブサイトに関連するシステム、ソフトウェアのセキュリティホール、エラー、バグ等を利用した行為をすること
- 弊社のウェブサイトに関連するシステム、ソフトウェア、プロトコル等をリバースエンジニアリング、逆アセンブル等の手法により解読する行為、これらを改ざん、修正等する行為及びこれらを複製、二次利用した行為をすること
- 以下の事由を含む、弊社、ユーザー又は他の加盟店の権利若しくは利益を侵害すること又はそのおそれのある行為をすること
- ユーザーの誤解や混乱を招く行為をすること
- ユーザー又は他の加盟店の著作権若しくはプライバシーを侵害し又は名誉を毀損すること
- 弊社、ユーザー又は他の加盟店に経済的、物理的又は精神的損害を与えること
- 非倫理的又は民族人種等による差別行為若しくはそのおそれのある行為をすること
- 本サービスに関する弊社の指示に従わないこと
- その他弊社が不適切と判断する行為をすること
- 加盟店は、利用規約に定める出品禁止商品を本サービスの利用対象としないものとします。
第8条 差別的取扱いの禁止
加盟店は、本サービスの利用が本規約等に違反することとなる場合を除き、正当な理由なく、本サービスの取扱いの拒絶、現金払いその他の支払手段の利用の要求、追加代金の請求等、本サービスの利用を希望するユーザーに対し、それ以外のユーザーより不利となる差別的取扱いを行わないものとします。
第9条 調査、報告等
- 弊社は、本規約等若しくは法令の違反、データの不整合がある場合(疑いがある場合を含みます。)又は加盟店に関する苦情の発生の状況その他の事情に鑑み必要がある場合、加盟店に対し、調査、報告、資料の提出等を求めることができ、加盟店は、速やかにこれに応じるものとします。なお、弊社は、当該調査のために必要な場合には、当該加盟店に係る売上金の計上並びに支払い又は自動チャージを留保することができるものとします。
- 弊社は、前項に基づく調査、報告、資料の提出等を踏まえ、加盟店に対し必要な指示を行うことができ、加盟店はこれに従うものとします。この場合、弊社は、加盟店に対し、期間を定めて、是正及び改善のために必要な計画の策定と実施を求めることができ、加盟店は、これに応ずるものとします。
- 本サービスに関し、関係各省庁その他行政機関等から調査、報告、資料の提出等を求められた場合又は指摘若しくは指導があった場合、加盟店は、弊社らの指示に従い、調査、報告、資料の提出等を行い、また、当該指摘又は指導に従った措置をとるものとします。
第10条 ユーザーとの間の売買取引の取扱い
- ユーザーと加盟店との間の取引について、弊社は、何ら責任を負いません。取引の対象の商品に契約不適合があった場合等、ユーザーと加盟店との間の取引に関する問題については、ユーザーと加盟店との間で解決していただきます。
- 本サービスの利用対象となった加盟店及びユーザー間の取引が取消し又は解除となった場合において、弊社は、当該取引に係る本サービスの利用の取消し又は解除を認めた場合、当該加盟店に対する売上金の計上を取り消し、弊社所定の方法により当該ユーザーに取引金額を返還します。また、当該取消し又は解除が認められた時点において、当該加盟店のアカウント上の売上金が、取消し又は解除対象とされた取引により計上された売上金に不足する場合、加盟店は、弊社の指示に従い、当該不足分を返還しなければならないものとします。なお、本サービスの利用対象となった加盟店及びユーザー間の取引が取消し又は解除となった場合には、弊社は、利用規約に定める加盟店のサービス利用料を収受しないものとします。
- 弊社は、本サービスの利用対象となった加盟店及びユーザー間の取引に係る紛議の解決のために必要である場合には、当該取引に係る売上金の計上並びに支払い又は自動チャージを留保することができるものとします。
- 加盟店は、本サービスの利用対象となった加盟店及びユーザー間の取引が取消し又は解除となった場合であっても、ユーザーに対し現金で払戻しをすることができないものとします。
第11条 契約期間
本加盟店契約は、加盟店において、本サービスから退会した場合、登録の取消しがなされた場合、会員資格が消滅した場合、本加盟店契約が解約若しくは解除された場合又は本サービスの全部が終了した場合に、終了するものとします。
第12条 解約
加盟店は、弊社所定の手続を行うことにより、いつでも加盟店契約を解約することができるものとします。
第13条 サービス停止又は解除
- 弊社は、加盟店が以下の各号のいずれかに該当した場合又は該当したと弊社が合理的な理由に基づき判断した場合、事前の通知なしに、当該加盟店に対し、本サービスの取扱いの停止又は本加盟店契約の解除を行うことができるものとします。なお、弊社は、加盟店が以下の各号のいずれにも該当しないことを確認するために、弊社らが必要と判断する調査又は本人確認を行うことができ、当該調査及び本人確認が完了するまで本サービスの全部又は一部へのアクセスの拒否、利用停止等の措置をとることができます。
- 法令又は本規約等に違反し又はそのおそれがある場合
- 登録した情報が虚偽又は不正確な情報であった場合
- 本規約等により必要となる手続又は弊社らへの連絡を行わなかった場合
- 重複して加盟店登録をしていた場合
- 加盟店が債務超過、無資力、支払停止又は支払不能の状態に陥った場合その他信用状況が著しく悪化した場合
- 他のユーザーや第三者に不当に迷惑をかけた場合
- 登録した金融機関の口座に関し違法、不適切その他の問題があることが当該金融機関による指摘その他により判明した場合
- 第3条第4項各号のいずれかに該当する場合
- 加盟店が自ら又は第三者をして、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為、又は風評を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて、信用を毀損若しくは業務を妨害する行為をした場合
- その他弊社が加盟店として不適切であると判断した場合
- 弊社は、第1項に基づく利用停止等の措置を受けた加盟店に対し、将来にわたって弊社らが提供するサービスの利用及びアクセスを禁止することができるものとします。
- 弊社は、第1項に基づく利用停止等の措置の時点で加盟店に支払うべき金銭等について、弊社の判断により、その支払いを留保することができるものとします。
- 弊社は、加盟店に対し、前各項の措置について、一切の責任を負わないものとします。
第14条 本加盟店契約終了後の処理
解除、解約その他理由のいかんを問わず、本加盟店契約が終了した場合、加盟店は、本サービスにおいて、投稿を行うことができないものとします。なお、この場合においても、本加盟店契約終了前に行った取引に関する本サービスの利用についての支払い及びその他の権利又は義務については、本規約等が適用されるものとし、加盟店は、当該義務又は責任を免れるものではありません。
第15条 損害賠償
- 加盟店は、本規約等に違反した場合、当該違反に起因して生じた一切の損害を賠償する責任を負うものとします。
- 弊社は、弊社による本サービスの提供の停止、終了又は変更、本加盟店契約の解除、コンテンツの削除又は消失、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障その他の本サービスに関連して加盟店が被った損害につき、かかる損害が弊社の故意又は重過失に起因する場合を除き、賠償する責任を負わないものとします。
- 弊社が加盟店に対して損害賠償責任を負う場合においても、弊社の責任は、弊社の債務不履行又は不法行為により加盟店に生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害額に限るものとし、賠償事由が生じた直近1ヶ月間において、当該加盟店から弊社が受領した対価の合計金額(無償サービスのみを利用の場合は、1000円とする)を上限とします。但し、弊社の故意又は重過失に基づく場合を除きます。
第16条 個人情報等の取扱い
- 弊社は、本規約のほか、プライバシーポリシーに従って個人情報等を取り扱います。
- 加盟店は、本サービスの利用の前に、プライバシーポリシーを必ず確認し、その内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。
- 加盟店は、本サービスを通じて得た個人情報等に関し、本サービスの利用の範囲内においてのみ利用することができ、それ以外の利用はできないものとします。
第17条 本加盟店契約上の地位等の譲渡の禁止
加盟店は、弊社の書面による事前の承諾なく、本加盟店契約上の地位及び本加盟店契約に基づく権利又は義務につき、第三者に譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の処分をすることはできません。
第18条 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効と判断された場合であっても、当該無効とされた以外の部分は、継続して有効に存続するものとします。
第19条 本規約の変更
弊社は、必要に応じ、弊社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他の適切な方法により周知することにより、本規約の内容を随時変更できるものとします。本規約の変更後に、加盟店が本サービスを利用した場合には、加盟店は、本規約の変更に同意したものとみなされます。ただし、法令上加盟店の同意が必要となるような内容の変更の場合は、弊社所定の方法で加盟店の同意を得るものとします。弊社は、本規約の改定又は変更により加盟店に生じたすべての損害について、それが弊社の故意又は重過失に起因する場合を除き責任を負いません。
第20条 定めのない事項等
本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、加盟店は、弊社に問い合わせ、その指示に従うものとします。これにより解決しない場合には、弊社及び加盟店は、信義誠実の原則に従って協議の上、速やかに解決を図るものとします。
第21条 言語
本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために英語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、英訳はいかなる効力も有しないものとします。
第22条 準拠法及び裁判管轄
本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、加盟店と弊社らの間で生じた紛争については、その内容に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2021年8月1日制定
2022年9月2日変更・施行